Formulare Geschäftskunden

Formulaire de réclamation

Pour qu'une réclamation puisse être placée rapidement et facilement chez nous, vous pouvez signaler les réclamations par e-mail en utilisant le formulaire de service et en joignant une photo.

Les réclamations relatives à nos fournitures de rectiligne plat font exception à cette règle. Ceux-ci continuent à être nécessaires physiquement sur place et sont soumis à un contrôle en laboratoire.

Procédure à suivre en cas de réclamation:

  • Envoyez-nous le formulaire rempli en pièce jointe par e-mail à service.ch@sigvaris.com
  • Si possible, toujours avec des photos. Vous trouverez les exigences au point 4 critères pour la photo du produit
  • Veuillez garder l'article réclamé avec vous jusqu'à ce que la réclamation soit terminée.

Le formulaire de service pour les réclamations à télécharger :

Allemend

Français

Italien

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