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Note legali

Note legali

A INFORMATIVA SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI SIGVARIS

La ringraziamo del Suo interesse per i nostri prodotti. La tutela dei Suoi dati personali ci sta molto a cuore. Abbiamo preso provvedimenti tecnici ed organizzativi volti ad assicurare il rispetto delle norme sulla tutela dei dati personali sia da parte nostra che dei nostri prestatori di servizi.

  • Quando visita il nostro sito web (tramite accesso diretto oppure in seguito a rinvio tramite altri canali informativi digitali [ad es. la app SIGVARIS]), Le comunichiamo qui di seguito quali dati personali saranno acquisiti da parte nostra, ai sensi delle vigenti disposizioni relative alla protezione dei dati, nel corso della Sua visita ad una delle pagine web di nostra responsabilità e contenente un link alla presente informativa sulla tutela dei dati (di seguito "pagina/e web"),
  • in sede di registrazione per l'accesso al portale Business di SIGVARIS per i nostri partner commerciali (di seguito "portale Business SIGVARIS"),
  • nel modulo di contatto e richiesta di servizi;

La informiamo inoltre degli scopi per cui utilizziamo tali dati e di come li impieghiamo per ottimizzare i nostri servizi per Lei.

1. Ente responsabile

SIGVARIS S.r.l.
Via Galileo Galilei 2/2
31057 Silea (TV)
Tel : +39 0422 052 750
www.sigvaris.it

info.it@sigvaris.com

di seguito "SIGVARIS" o anche "noi".

2. Che cosa sono i dati personali?

Per dati personali si intendono i singoli dati relativi a condizioni personali o materiali attribuite o attribuibili a Lei quale persona fisica e visitatore delle pagine web. Essi comprendono, ad esempio, il Suo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo IP e e-mail. Importante: SIGVARIS protegge i dati delle persone giuridiche allo stesso modo dei dati personali.

Per dati non personali si intendono le informazioni che vengono solo aggregate, ossia riunite in unità più ampie non individualizzabili, registrate e analizzate.

3. Quali informazioni raccoglie SIGVARIS da me?

SIGVARIS si impegna a rispettare il principio della minimizzazione dei dati. I dati personali vengono raccolti e registrati solo quando Lei ce li comunica di Sua iniziativa, ad esempio a seguito di una visita, di un ordine o di altra corrispondenza.

a) Quando visita le pagine web

Non è necessario che si registri per visitare le nostre pagine web. Ad ogni visita, il Suo browser invia automaticamente informazioni al nostro server che vengono salvate temporaneamente in un cosiddetto file di log. Pertanto, senza il Suo intervento vengono registrati e conservati fino alla cancellazione automatica i dati seguenti:

  • indirizzo IP del computer richiedente,
  • data, ora e durata dell'accesso,
  • nome e URL del file richiamato,
  • pagina web dalla quale è avvenuto l'accesso,
  • sistema operativo del Suo computer e browser da Lei utilizzato.

Questi dati vengono raccolti ed elaborati allo scopo di consentire l'utilizzo del portale Business di SIGVARIS (per stabilire la connessione), garantire a lungo termine la sicurezza e la stabilità del sistema, consentire la gestione tecnica dell'infrastruttura di rete e l'ottimizzazione della nostra offerta Internet, ed infine per scopi statistici. L'indirizzo IP viene preso in considerazione eccezionalmente solo in caso di attacchi all'infrastruttura di rete SIGVARIS, e normalmente in forma anonimizzata a scopi statistici, senza che sia possibile risalire alla Sua persona.

b) In sede di registrazione e ordine sul portale Business di SIGVARIS

Il portale Business di SIGVARIS è a disposizione esclusiva dei partner commerciali registrati. Quando Le si si registra come partner commerciale, riceviamo da Lei i dati personali e i dati ufficiali di contatto. I Suoi dati personali vengono criptati e trasmessi in Internet tramite standard SSL. L'accesso al Suo account cliente è consentito solo dopo l'immissione della Sua password personale. Possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • nome,
  • indirizzo e-mail,
  • indirizzo postale,
  • paese,
  • numero di telefono e/o fax,
  • login/ID utente,
  • la password da Lei scelta.

Dovrà sempre trattare i Suoi dati d'accesso con riservatezza e chiudere la finestra del browser una volta terminata la comunicazione con noi, soprattutto nel caso condivida il computer con altri.

c) In sede di ordine della nostra newsletter

Quando da Lei espressamente autorizzati, utilizziamo il Suo indirizzo e-mail per inviare regolarmente la nostra newsletter. In fondo ad ogni newsletter è presente un link mediante il quale può disdire l'invio della newsletter in qualsiasi momento. La disdetta può anche essere sempre comunicata per lettera o per e-mail all'Ente responsabile indicato al punto 1.

4. A quali scopi SIGVARIS utilizza i miei dati personali?

SIGVARIS utilizza i Suoi dati personali con l'intento di offrirLe le migliori esperienze di acquisto e servizio.
In particolare utilizziamo i Suoi dati per:

  • evadere il Suo ordine
  • autorizzare l'accesso al portale Business di SIGVARIS
  • la gestione tecnica delle pagine web
  • a scopo di marketing, come ad esempio la pubblicità mirata online
  • nostre analisi e statistiche
  • l'ottimizzazione della nostra offerta di servizi.

L'utilizzo dei Suoi dati avviene esclusivamente nella misura ogni volta necessaria.

L'elaborazione e l'utilizzo di questi dati per altri scopi avviene solo dopo aver ricevuto la Sua autorizzazione esplicita a tale uso.

Una volta eseguito il contratto e ricevuto il completo pagamento del prezzo di vendita, i Suoi dati vengono bloccati per altri usi e cancellati dopo l'adempimento delle disposizioni fiscali e commerciali, a meno che Lei non abbia dato espressamente il suo consenso all'uso ulteriore dei Suoi dati.

Se si è registrato come partner commerciale nel portale Business di SIGVARIS, può visionare i Suoi ordini in corso ed eseguiti tramite il suo account.

5. SIGVARIS trasmette ad altri i miei dati personali?

SIGVARIS non trasmette a terzi i Suoi dati personali senza il Suo consenso, salvo il caso in cui ciò sia imposto o autorizzato dalla legge. In generale utilizziamo i Suoi dati personali solo all'interno di SIGVARIS e li trasmettiamo ad altri solo nel in cui caso Lei lo abbia richiesto o vi abbia acconsentito oppure nel caso in cui siamo autorizzati (ad esempio quando Lei dichiara che il contenuto può essere condiviso tramite i social media). A volte, per il trattamento dei Suoi dati personali SIGVARIS ricorre a terzi da essa incaricati:

  • nell'ambito della comunicazione di ordini
  • nell'ambito di verifiche di solvibilità
  • per la spedizione dei prodotti ordinati
  • per le procedure relative ai Suoi pagamenti

I Suoi dati personali vengono ospitati ed elaborati da un fornitore di servizi svizzero, su server situati in Svizzera. I fornitori di servizi che elaborano i Suoi dati su nostro incarico (di seguito "incaricati del trattamento dei dati") sono da noi accuratamente selezionati, controllati e documentati in merito al rispetto delle misure tecniche ed organizzative da Lei predisposte. Con essi SIGVARIS ha stipulato contratti di incarico del trattamento dei dati.

In caso di trasferimento di dati personali a subincaricati con sede in stati terzi al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo, Svizzera esclusa, gli incaricati (da noi) del trattamento dei dati garantiscono con accordi contrattuali con i subincaricati, inserendo le cosiddette clausole contrattuali tipo dell'Unione Europea, che sia rispettato un adeguato livello di protezione dei dati. Inoltre essi si impegnano direttamente nei nostri confronti a rispettare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Pertanto garantiamo il diretto rispetto dei diritti degli interessati anche nei confronti dei subappaltatori.

6. Raccolta dei dati mediante cookie del browser e servizi di analisi web

a) Cookie del browser

Un "cookie" – detto anche "cookie web" o "cookie browser" – è un file con una piccola quantità di dati comprendente un'identificazione univoca: quando Lei visita un sito web, l'identificazione viene inviata al Suo computer, tablet o cellulare e da questo automaticamente salvata. Ogni sito web può inviare il proprio cookie al Suo browser quando le impostazioni di quest'ultimo lo consentono. La maggior parte dei browser moderni supportano i cookie, ma offrono all'utente la possibilità di disattivarli. Lei può decidere che il Suo browser rifiuti tutti i cookie o che visualizzi un avviso quando viene inviato un cookie. Alcune delle funzioni o dei servizi sulle nostre pagine web funzionano senza cookie, ma non illimitatamente.

Sulle nostre pagine web i cookie salvano informazioni sulle Sue preferenze online, consentendoci così di strutturare i nostri siti in base ai Suoi interessi. Quando visita nuovamente la pagina web, il Suo browser può essere riconosciuto grazie al cookie. Inoltre utilizziamo i cookie per migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi e per vedere come vengono utilizzate le nostre pagine web. A tal fine salviamo le preferenze dell'utente nei cookie e seguiamo i trend e i modelli di navigazione dei visitatori delle nostre pagine web.

b) Servizi di analisi web

Continuando ad utilizzare questa pagina web, Lei acconsente al trattamento dei dati ivi contenuti da parte dei seguenti servizi di analisi web e dei relativi terzi, nel quadro delle loro informative sulla tutela dei dati. Lei può impedire che questi servizi di analisi web rilevino i Suoi dati, cliccando sul link posto sotto la relativa descrizione e seguendo le istruzioni.

Raccolta di dati mediante Inspectlet

Questa pagina web si serve di Inspectlet, un software d'analisi della Inspectlet Inc. con sede a Palo Alto, California (USA), www.inspectlet.com. Inspectlet utilizza i cookie, file di testo che vengono salvati sul Suo computer e che consentono di analizzare il Suo utilizzo del sito (misurazione e analisi di clic, movimenti del mouse, altezze di scorrimento, ecc.). Quando un indirizzo IP chiama il portale Business, Inspectlet registra l'accesso e tutte le immissioni durante la procedura d'ordine. Inoltre ci serviamo di questo servizio per aiutarvi meglio e più rapidamente durante la procedura d'ordine, in caso di problemi. Le informazioni vengono inviate ad un server di Inspectlet negli Stati Uniti. Inspectlet abbrevia l'indirizzo IP dell'utente per anonimizzarlo; per ulteriori informazioni consultare https://www.inspectlet.com/legal#privacy. Lei può disattivare la registrazione automatica delle pagine web che utilizzano Inspectlet interrompendo il tracciamento sul sito: https://www.inspectlet.com/optout. Facciamo presente che la disattivazione viene cancellata se le impostazioni del Suo browser prevedono che tutti i cookie vengano cancellati alla chiusura del browser. Lei può disattivare il tracciamento di Inspectlet in qualsiasi momento sul sito https://www.inspectlet.com/optout.

Raccolta di dati mediante Google Analytics

Questa pagina web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono salvati sul Suo computer e che consentono di analizzare il Suo utilizzo della pagina web. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questa pagina web da parte Sua vengono di regola trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti e lì depositate. In caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, il Suo indirizzo IP sarà prima abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea oppure di altri Stati contraenti dell'accordo sullo spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato in tale sede. Su incarico del gestore di questa pagina web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di esaminare il Suo utilizzo della pagina web, redigere relazioni sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito e di Internet al gestore del sito. Google non assocerà a nessun altro dato l'indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics. Lei potrà impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul Suo browser; tuttavia facciamo presente che ciò potrebbe impedirLe di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre Lei può impedire il rilevamento su Google dei dati generati dai cookie e di quelli riguardanti il Suo utilizzo della pagina web (compreso il Suo indirizzo IP), come pure l'elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser al link seguente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Lei può impedire il rilevamento da parte di Google Analytics cliccando sul link seguente. Viene utilizzato un cookie di opt out che impedisce il futuro rilevamento dei Suoi dati durante la visita a questo sito: disattivare Google Analytics.

Per informazioni più dettagliate sulle condizioni d'utilizzo e sulla tutela dei dati consultare www.google.com/analytics/terms/de.html ewww.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Facciamo presente che su questo sito Google Analytics è stato ampliato introducendo il codice "gat._anonymizeIp();" allo scopo di garantire un rilevamento anonimizzato di indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento dell'indirizzo IP). SIGVARIS si serve di Google Analytics esclusivamente allo scopo di facilitare il Suo lavoro con le applicazioni di Internet e per strutturare le nostre pagine web in base alle Sue esigenze. In questo contesto si creano profili d'uso pseudonimizzati e si utilizzano cookie. Le informazioni relative al Suo comportamento d'uso della pagina web visitata (vedere punto 3.a.) e generate con il cookie vengono trasmesse ad un server e lì depositate. Le informazioni vengono utilizzate allo scopo di analizzare il contenuto di questa pagina web, redigere relazioni sull'attività della pagina web per il gestore della stessa e fornire altri servizi relativi all'attività sulla pagina web e all'utilizzo di Internet al gestore della pagina web. A questo scopo vengono redatte delle relazioni per SIGVARIS riguardanti le Sue attività sulla pagina web, in modo che SIGVARIS possa orientare le proprie offerte Internet secondo le Sue esigenze.

7. Come vengono protetti i miei dati personali?

Per proteggere adeguatamente i Suoi dati personali abbiamo preso opportune misure tecniche e organizzative volte ad impedire l'accesso non autorizzato. Inoltre i nostri collaboratori hanno l'obbligo di mantenere il segreto e di proteggere i dati.

8. Modifiche dell'Informativa sulla tutela dei dati personali di SIGVARIS

Questa informativa sulle tutela dei dati può subire degli aggiornamenti. Pertanto è opportuno prenderne visione quando si rilasciano dati personali a SIGVARIS. Questa pagina riporta la data dell'ultima modifica. Qualora Lei non accetti tali modifiche, La preghiamo di interrompere l'utilizzo delle pagine web e/o del portale Business di SIGVARIS che comportano la trasmissione di dati personali a SIGVARIS.

9. Altre domande? Desidera opporsi all'utilizzo dei Suoi dati da parte di SIGVARIS?

In caso di domande sulla raccolta, trattamento o utilizzo dei Suoi dati personali, per informazioni, rettifiche, blocco o cancellazione di dati e per la revoca di consensi rilasciati, si rivolga per e-mail o tramite lettera all'Ente responsabile indicato al punto 1.

B Condizioni d'uso

1. Disposizioni generali

SIGVARIS mette a disposizione le presenti condizioni d'uso di tutti coloro che visitano il nostro sito web direttamente, tramite i link che rimandano al nostro sito web oppure tramite qualsiasi altro canale informativo digitale messo a disposizione da SIGVARIS (ad es. la app SIGVARIS). Di seguito, il sito web, i link e altri canali informativi digitali messi a disposizione di SIGVARIS saranno identificati collettivamente come "canali informativi SIGVARIS".

Utilizzando i canali informativi SIGVARIS, Lei acconsente espressamente a rispettare le presenti condizioni d'uso come legalmente vincolanti. È consapevole e accetta che SIGVARIS non è responsabile per eventuali rivendicazioni, perdite o danni di qualsiasi natura, eventualmente derivanti, direttamente o indirettamente, dall'utilizzo dei canali informativi SIGVARIS o delle informazioni o risorse in essi contenute o accessibili tramite di essi.

SIGVARIS esclude qualsiasi garanzie o assicurazione esplicita o tacita in relazione a informazioni, servizi, prodotti, materiali e altre risorse, contenuti nei canali informativi SIGVARIS o accessibili tramite di essi. Tale requisito vale, tra l'altro, anche in relazione alla garanzia tacita di commerciabilità o idoneità per un determinato scopo. Tutte le informazioni fornite da SIGVARIS sono messe a disposizione "come sono" e "come disponibili", senza garanzie di alcun tipo e senza promesse esplicite o tacite.

I canali informativi SIGVARIS hanno esclusivamente scopo informativo. Nessuna informazione contenuta nei canali informativi SIGVARIS dovrà essere interpretata in modo da ricavare l'esistenza di un rapporto fornitore-cliente tra il lettore/utente da un lato e SIGVARIS dall'altro, né dedurre raccomandazioni mediche in merito a determinate tematiche. Le informazioni contenute nei canali informativi SIGVARIS non sostituiscono servizi di consulenza medica, diagnosi o trattamento né devono essere interpretate come sostitutivi di tali servizi. I servizi e le informazioni qui forniti hanno lo scopo di fornire ai visitatori del presente sito web ragguagli su possibilità di assistenza sanitaria e applicazioni mediche disponibili nella loro vita quotidiana.  Non rappresentano forme di consulenza, diagnosi o trattamento professionale da parte di un rappresentante delle professioni sanitarie.

Si raccomanda agli utilizzatori dei nostri prodotti di rivolgersi sempre ad un medico o ad un rappresentante qualificato delle professioni sanitarie in caso di domande riguardanti il loro personale stato di salute o una qualsiasi malattia. Non esiti o non rinunci mai a consultare un medico, né ignori mai la consulenza di un medico per il semplice fatto di aver letto qualche specifica informazione nei canali informativi SIGVARIS. Se soffre oppure ha il sospetto di soffrire di una malattia, consulti immediatamente un medico.

I canali informativi SIGVARIS possono anche contenere link ad altre pagine Internet e a terzi, che non hanno un rapporto diretto con SIGVARIS. Non abbiamo alcun controllo su informazioni o risorse disponibili su pagine Internet non direttamente controllate da SIGVARIS e non ci assumiamo alcuna responsabilità né rilasciamo garanzie o assicurazioni esplicite o tacite in relazione alla precisione, rilevanza, attualità o completezza di tali informazioni o risorse né alla relativa idoneità per un determinato scopo.

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2. Limitazione della responsabilità

Nei limiti consenti dalla legislazione vigente, SIGVARIS non risponde in alcun caso per danni diretti, indiretti, particolari, con conseguenze penali, casuali, esemplari, contrattuali o conseguenti, oppure altri danni di qualsiasi natura, derivanti da perdite, tra cui perdita per mancato utilizzo, perdita di dati, mancato guadagno, interruzione di attività, procedimenti giudiziari o altre perdite finanziarie (qualora giustificati da violazione contrattuale, atto illecito (compresa negligenza), responsabilità per il prodotto o altra motivazione), che siano riconducibili o in qualche modo collegati all'utilizzo o alla prestazione dei canali informativi SIGVARIS, al ritardato utilizzo o all'impossibilità di utilizzare gli stessi oppure alla mancata fornitura di informazioni, servizi, prodotti, materiali o altre risorse, disponibili nei canali informativi SIGVARIS o accessibili tramite gli stessi, sebbene sia stata richiamata l'attenzione sulla possibilità di tali danni.

3. Note relative ai diritti d'autore e ai diritti di riproduzione

Tutti i materiali contenuti nei canali informativi SIGVARIS sono di proprietà di SIGVARIS e sono protetti dai diritti d'autore. La riproduzione dei contenuti dei canali informativi SIGVARIS, sia parziale che integrale, è consentita esclusivamente per scopi personali e detti contenuti non devono essere copiati e divulgati a terzi. L'autorizzazione alla riproduzione per finalità personali non comprende l'inclusione di materiali o parti degli stessi all'interno di pubblicazioni, indipendentemente dal fatto che ciò avvenga in formato cartaceo, elettronico o altro formato.

 

Marzo 2018