Formulare Geschäftskunden
Serviceformular für Reklamationen
Um eine Reklamation schnell und unkompliziert bei uns einzureichen, nutzen Sie bitte unser Serviceformular und senden Sie dieses per E-Mail zusammen mit Fotos an uns.
Vorgehen bei einer Reklamation:
- Füllen Sie das Serviceformular vollständig aus.
- Senden Sie das ausgefüllte Formular als Anhang per E-Mail an service.ch@sigvaris.com.
- Fügen Sie, wenn möglich, immer Fotos bei. Die Anforderungen dazu finden Sie unter Punkt 4 "Produktfoto Anforderungen".
- Bewahren Sie den reklamierten Artikel bis zum Abschluss der Reklamation bei sich auf.
Das Serviceformular für Reklamationen steht Ihnen hier zum Download bereit:
Formulare Flachstrick
- Flachstrick Reklamationsformular OPTIFORM TOE CAPS
- Flachstrick Reklamationsformular OPTIFORM HOLD&FLEX
- Flachstrick Reklamationsformular OPTIFORM FEEL
Retouren
Damit wir Ihre Retoure schnell und einfach erledigen können, legen Sie das vollständig ausgefüllte Serviceformular für Produktretouren mit dem entsprechenden Dokument (Lieferschein/Rechnung/Auftragsbestätigung) Ihrer Rücksendung bei.
So helfen Sie uns Rückfragen zu vermeiden und wir können Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
Senden Sie anschliessend die Produkte an folgende Adresse: SIGVARIS AG, Retouren, Gröblistrasse 8, 9014 St.Gallen.
Das Retouren-Formular zum Download
Von der Rückgabe ausgeschlossene Produkte:
- Massanfertigungen
- TREND COLORS Produkte
- Sonderanfertigungen / Änderungen
Interaktive Bestellformulare
Formulare Flachstrick
- Flachstrick Bestellformular OPTIFORM FEEL
- Flachstrick Bestellformular OPTIROFM TOE CAPS
- Flachstrick Bestellformular OPTIFORM HOLD&FLEX
- Flachstrick Zusatz-/Änderungsformular OPTIFORM HOLD&FLEX
Formulare Rundstrick