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Formulare Geschäftskunden

Serviceformular für Reklamationen

Um eine Reklamation schnell und unkompliziert bei uns einzureichen, nutzen Sie bitte unser Serviceformular und senden Sie dieses per E-Mail zusammen mit Fotos an uns.

Vorgehen bei einer Reklamation:

  • Füllen Sie das Serviceformular vollständig aus.
  • Senden Sie das ausgefüllte Formular als Anhang per E-Mail an service.ch@sigvaris.com.
  • Fügen Sie, wenn möglich, immer Fotos bei. Die Anforderungen dazu finden Sie unter Punkt 4 "Produktfoto Anforderungen".
  • Bewahren Sie den reklamierten Artikel bis zum Abschluss der Reklamation bei sich auf.

Das Serviceformular für Reklamationen steht Ihnen hier zum Download bereit:

Formulare Flachstrick

 

Medizinischer Vorfall

Bitte füllen Sie das Meldeformular für medizinische Vorfälle vollständig aus und senden Sie es innerhalb eines Tages nach Bekanntwerden der Beschwerden per E-Mail an: service.ch@sigvaris.com

Bitte legen Sie, sofern vorhanden, weitere Unterlagen bei, welche den geschilderten Sachverhalt dokumentieren. Bitte senden Sie den betroffenen Strumpf an: SIGVARIS AG, CCC-CH, Gröblistrasse 8, 9014 St. Gallen


Das Meldeformular Medizinischer Vorfall zum Download:

Retouren

Damit wir Ihre Retoure schnell und unkompliziert bearbeiten können, legen Sie Ihrer Rücksendung bitte eine Kopie des Lieferscheins, der Rechnung oder der Auftragsbestätigung bei. Notieren Sie darauf den Grund für die Rücksendung.
So helfen Sie uns Rückfragen zu vermeiden und wir können Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

Senden Sie anschliessend die Produkte an folgende Adresse: SIGVARIS AG, Retouren, Gröblistrasse 8, 9014 St.Gallen.

Von der Rückgabe ausgeschlossene Produkte:

  • Massanfertigungen
  • TREND COLORS Produkte
  • Sonderanfertigungen / Änderungen

Verordnungsblöcke

Gynäkologische Verordnung

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